DEMNÄCHST VERFÜGBAR

Das Diplom «ICT Office Supporter SIZ» wird neu entwickelt und ist im Herbst als Lehrgang verfügbar.

Das Kompetenz Profil

Mit dem Diplom «ICT Office Supporter SIZ» können Sie sich auf hohem Level als Allround-Supporter qualifizieren. Sie sind die erste Ansprechperson in Ihrem Unternehmen bei allen Fragen zu Office-Applikationen, erstellen und verwalten Vorlagen und teilen Rechte zu. Durch die erlernten Projektmanagement-Fähigkeiten können Sie kleinere Projekte selbständig führen, Termine überwachen und Ressourcen verwalten. Mit dem Wissen über die Basis-Konzepte der IT sind Sie in der Lage, mit Fachinformatikern Probleme anzudiskutieren und aktiv zu deren Lösung beizutragen.

Inhalt und Lernziele:

• Sie erlangen vertieftes Expertenwissen in den Office Applikationen wie Word, Excel und PowerPoint.
• Sie erlernen grundlegendes Projektmanagement-Wissen.
• Sie wenden Basiswissen in der Benutzerverwaltung, Rollenzuteilungen und Rechteverwaltung effizient an.
• Sie kennen die aktuellen Sicherheitsherausforderungen, gängige Schutzkonzepte und können Empfehlungen abgeben.
  
  … und vieles mehr

Voraussetzung:

Die Erlangung des Diploms «ICT Office Supporter SIZ» setzt zwingend einen Abschluss ICT Power-User SIZ (Office) voraus.